Terms and Conditions

Regulamin świadczenia usług i składania zamówień online

1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze stron internetowych order.curryculture.pl oraz curryculture.pl, a także zasady składania zamówień online, świadczonych przez:

HOUSE OF CURRY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Patriotów 11A
04‑972 Warszawa
Polska

NIP: 9522266138
REGON: 540849585
KRS: 0001154107

Korzystając ze strony lub składając zamówienie, Użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Strona / Serwis – ordercurryculture.multicolordesigns.com
  • Firma / Usługodawca – HOUSE OF CURRY Sp. z o.o.
  • Użytkownik / Klient – osoba korzystająca ze strony lub składająca zamówienie.
  • Zamówienie – zgłoszenie zakupu produktów gastronomicznych oferowanych przez Firmę.

3. Zakres usług

Firma świadczy usługi obejmujące:

  • przeglądanie menu restauracji,
  • składanie zamówień online,
  • odbiór osobisty lub dostawę (jeśli dostępna),
  • obsługę klienta w zakresie zamówień.

Wszystkie produkty oferowane w serwisie są przygotowywane przez restaurację HOUSE OF CURRY.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową, wybierając produkty z menu i przechodząc do płatności.
  2. Użytkownik zobowiązany jest podać prawidłowe dane kontaktowe.
  3. Firma może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:
    • błędnych lub niekompletnych danych,
    • podejrzenia nadużycia lub działania niezgodnego z prawem,
    • braku możliwości realizacji zamówienia (np. brak produktu).

5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane na stronie zawierają obowiązujące podatki.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
    • płatności online,
    • płatność kartą,
    • płatność gotówką przy odbiorze (jeśli dostępna).
  3. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany cen.
  4. Cena końcowa jest widoczna przed złożeniem zamówienia.

6. Dostawa i odbiór osobisty

  1. Obszar dostawy oraz opłaty są prezentowane podczas składania zamówienia.
  2. Podane czasy dostawy są orientacyjne i mogą ulec zmianie z przyczyn niezależnych (pogoda, ruch drogowy, obciążenie kuchni).
  3. W przypadku odbioru osobistego Klient zobowiązany jest odebrać zamówienie w wybranej lokalizacji.
  4. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z czynników zewnętrznych.

7. Zmiany i anulowanie zamówień

  1. Zamówienie można zmienić lub anulować tylko przed rozpoczęciem jego przygotowania.
  2. Po rozpoczęciu przygotowania anulowanie może nie być możliwe.
  3. Zwroty środków realizowane są zgodnie z polityką zwrotów Firmy.

8. Reklamacje i zwroty

  1. W przypadku otrzymania nieprawidłowego lub wadliwego zamówienia Klient może zgłosić reklamację poprzez dane kontaktowe dostępne na stronie.
  2. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia.
  3. Zwroty lub rekompensaty są rozpatrywane indywidualnie przez Firmę.

9. Obowiązki Użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Podawania prawdziwych danych,
  • Przestrzegania Regulaminu,
  • Korzystania ze strony zgodnie z prawem,
  • Niepodejmowania działań zakłócających działanie serwisu.

10. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO. Administratorem danych jest:

HOUSE OF CURRY Sp. z o.o., ul. Patriotów 11A, 04‑972 Warszawa

11. Własność intelektualna

Wszelkie treści na stronie, w tym teksty, zdjęcia, logo i układ graficzny, są własnością Firmy lub jej licencjodawców. Kopiowanie lub rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Firma nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Przerwy w dostępności strony,
  • Opóźnienia wynikające z czynników zewnętrznych,
  • Niewłaściwe korzystanie ze strony przez Użytkownika,
  • Problemy techniczne niezależne od Firmy.

13. Zmiany Regulaminu

Firma może wprowadzać zmiany w Regulaminie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony lub składania zamówień będą rozstrzygane zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
  4. Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania na stronie.
  5. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

Informacje kontaktowe

HOUSE OF CURRY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Patriotów 11A
04‑972 Warszawa
Polska

NIP: 9522266138
REGON: 540849585
KRS: 0001154107

Telephone: +48 579 233 177
Email: punna.sandeepkumar@gmail.com